Общие положения
Concierge Co. обрабатывает персональные данные, полученные через форму «Запрос расчёта», в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». Отправляя форму с отмеченным согласием, вы соглашаетесь на обработку указанных данных для рассмотрения заявки.
Какие данные мы собираем
Имя и телефон обязательны. По вашему желанию вы можете указать email, компанию, тип услуги, количество, бюджет и детали заказа. Мы также сохраняем язык сайта, дату заявки и факт согласия. Для защиты от спама временно используется обезличенный идентификатор на основе IP-адреса.
Для чего нужны данные
Чтобы связаться с вами, уточнить детали заказа и подготовить расчёт. Данные заявки не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия.
Хранение и защита
Заявки сохраняются в базе данных сервера сайта. Уведомление с данными заявки направляется в закрытую рабочую группу Concierge Co. в Telegram. Доступ предоставляется только уполномоченным сотрудникам. Данные хранятся на время обработки заявки и исполнения заказа, а также в течение сроков, обязательных по закону; после этого удаляются или обезличиваются.
Передача данных
Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам, кроме поставщиков инфраструктуры хранения и сервисов доставки уведомлений, необходимых для обработки заявки, либо в случаях, предусмотренных законом. Telegram и инфраструктура сайта могут обрабатывать данные за пределами Казахстана. Согласие на отправку заявки включает такую передачу в объёме, необходимом для ответа на ваш запрос.
Ваши права и удаление
Вы можете запросить информацию о своих данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие: позвоните по номеру +7 (775) 976-80-35 или напишите в WhatsApp. Укажите контакт, использованный в заявке. Запрос будет рассмотрен в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан, с учётом обязательных требований к хранению.
Cookie и веб-аналитика
Сайт использует cookie и сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics для обезличенной статистики посещений. Вы можете отключить cookie в настройках своего браузера.